Chỉ cần bạn nói thật tự nhiên, ADECIA sẽ chăm sóc phần còn lại cho đội ngũ làm việc từ xa của bạn

Chị Hayakawa: Để dự tính về 1 xã hội hậu COVID-19, dự án Thiết kế Cuộc sống Linh Hoạt có mục đích tạo ra một thành phố phi tập trung, chỉ tập trung vào con người bằng cách gỡ bỏ phương thức phát triển đô thị truyền thống nơi mọi người và mọi chức năng đều nằm ở trung tâm thành phố, và bằng cách kết hợp truyền thông tin từ JR East với công cụ giao tiếp do KDDI phát triển.

Ông Matsumoto: Chúng tôi đã tiến hành một thử nghiệm PoC bằng cách tạo ra một vị trí vật lý thực tế để xác nhận các dịch vụ của nơi làm việc phi tập trung trong dự án Thiết kế Cuộc Sống Linh Hoạt. Nhu cầu làm việc từ xa của mọi người đã tăng lên nhanh chóng vì đại dịch Covid-19 trên toàn thế giới. Tuy nhiên, một khía cạnh đã trở nên rất quan trọng khi mọi người đã bị buộc phải làm việc xa văn phòng đó là nhu cầu mọi người có thể làm việc như là bên cạnh đồng nghiệp của mình. Do đó, chúng tôi đã tạo ra một nơi làm việc mà ở đó mọi người có thể làm việc như thể họ đang ở trong cùng một không gian, ở một nơi phi tập trung. Để chứng minh hiệu quả, chúng tôi đã tiến hành một thử nghiệm PoC để chỉ ra rằng chúng ta có thể thúc đẩy cách làm việc theo nhóm và cải thiện năng suất.

Ông Yasuda: Trước tiên, hệ thống thu âm giọng nói rất tốt, ngay cả ở mức âm lượng bình thường. Trong một cuộc họp từ xa thông thường, những người tham gia biết là có micrô và nói to hơn để mọi người có thể nghe thấy họ, nhưng với ADECIA, sẽ không có sự căng thẳng như vậy. Tôi thích thực tế trong giao tiếp từ xa ngay cả khi chúng ta nói chuyện bình thường như khi nói chuyện với ai đó ngồi bên cạnh chúng ta.

Ông Matsumoto: Ngoài ra, với các hệ thống hội nghị từ xa thông thường, nếu một số người nói cùng một lúc, tiếng nói chồng chéo của họ có thể không được thu âm hoàn toàn và do đó mọi người sẽ không nghe rõ. Vì vậy, khi ai đó đang nói, bạn sẽ phải chờ. Điều đó khiến cho giao tiếp hơi căng thẳng. Tuy nhiên, hệ thống ADECIA truyền âm thanh rõ ràng một cách đáng tin cậy, ngay cả khi giọng nói của mọi người chồng chéo lên nhau, vì vậy chúng tôi thực sự đánh giá cao thực tế là hệ thống có thể giao tiếp tự do ngay cả trong các buổi thảo luận sôi nổi.

Chị Hayakawa: Trong các hệ thống hội nghị từ xa thông thường, rất khó để phản ứng với tiếng cười hoặc đưa ra các phản hồi khác. Thông thường, chúng ta chỉ có thể ngồi và lắng nghe trong im lặng. Chúng tôi coi đó là một vấn đề cần khắc phục. Tuy nhiên, khi sử dụng ADECIA, bạn thường có thể nghe thấy những gì đang được nói bí mật với ai đó ngồi bên cạnh bạn từ xa trong cuộc họp (cười).

Chị Hayakawa: Thật thuận tiện khi bạn không cần phải chuẩn bị micrô từ trước. Các hệ thống hội nghị từ xa được sử dụng trong các phòng hội nghị khác trong công ty yêu cầu phải thiết lập micrô mỗi lần sử dụng. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng dễ dàng chuẩn bị micrô, và khi cuộc họp kết thúc, bạn phải dành rất nhiều thời gian để đưa mọi thứ trở lại vị trí ban đầu. Liên quan đến điểm này, với hệ thống ADECIA, micrô được lắp đặt trên trần nhà. Vì lý do đó, bạn không cần phải kết nối micrô hoặc xem xét vị trí để thiết lập micrô cho nơi ngồi của người tham gia. Điều này giúp bạn có thể bắt đầu một cuộc họp từ xa ngay lập tức mà không có thêm bất kỳ rắc rối nào.

Ông Yasuda: Vì micrô được gắn trên trần nhà, không có bất kỳ dây cáp nào nằm trên sàn nhà hoặc phủ trên bàn của bạn. Điều này giúp dễ dàng di chuyển chỗ ngồi một cách tự do mà không cần phải xem xét vị trí của micrô.

Một điểm quan trọng nữa là năm nơi làm việc mà chúng tôi tiến hành thử nghiệm PoC có các điều kiện âm thanh khác nhau. Âm thanh trong mỗi phòng là khác nhau bởi vì mỗi phòng có kích thước và hình dạng riêng biệt. Những điều chỉnh tinh tế là cần thiết để phù hợp với không gian nơi hệ thống sẽ được lắp đặt. Về điểm này, Yamaha là một chuyên gia âm thanh có kiến thức trong nhiều thập kỷ, thu được từ việc sản xuất các nhạc cụ, thiết bị âm thanh và hệ thống hội nghị. Vì lý do đó, chúng tôi dựa vào họ với niềm tin hoàn toàn cho việc lắp đặt hệ thống.

Ông Matsumoto: Nhiều công ty khác nhau đã tham gia vào thử nghiệm PoC. Phản hồi mà chúng tôi nhận được là cảm giác thực tế rất tốt vì hiệu ứng kết hợp của video màn hình lớn và âm thanh chất lượng cao, và ngoài ra, hệ thống cung cấp âm thanh đáng tin cậy đến từng vị trí từ xa, hơn thế nữa, nhiều người có thể nói cùng lúc vượt ra khỏi không gian trong phòng, vì vậy hệ thống mang đến một cảm giác thực tế rất tốt, giống như ở cùng một nơi với nhau.

Chị Hayakawa: Thử nghiệm PoC này tập trung vào công việc. Tuy nhiên, chúng tôi muốn thương mại hóa hệ thống cho các mục đích khác nhau trong tương lai mà không chỉ tập trung vào nơi làm việc. Tôi nghĩ rằng nếu chúng ta có thể cung cấp khả năng giao tiếp với một cảm giác hiện thực trong khi kết nối với các địa điểm ở xa, chúng ta có thể tạo ra giá trị vượt ra khỏi điện thoại TV. Theo cách này, mục tiêu của chúng tôi là tạo ra giá trị mới trong cuộc sống phi tập trung. Chúng tôi muốn phát triển dự án với một viễn cảnh rộng.

Ông Yasuda: Lần này, chúng tôi gọi đó là nơi làm việc, nhưng để bắt đầu, điểm khởi đầu là hiện thực hóa khả năng giao tiếp chất lượng cao với một vị trí ở xa thông qua giao tiếp âm thanh và video chất lượng cao. Khi áp dụng khả năng này, chúng ta có thể kết nối một vị trí trung tâm với các văn phòng khu vực và các văn phòng địa phương với nhau, và mọi người có thể tiến hành kinh doanh từ xa. Hệ thống cũng có thể được sử dụng trong địa điểm làm việc, vì vậy chúng tôi nghĩ rằng hệ thống này sẽ góp phần cải tiến cách làm việc và sinh hoạt tại địa phương.

Ngoài ra, lần này chúng tôi đã tiến hành một thử nghiệm PoC trong khu vực đô thị, nhưng chúng tôi cho rằng chúng tôi cũng sẽ thực hiện các thử nghiệm trên khắp Nhật Bản và thậm chí ở nước ngoài trong tương lai. Nhu cầu kết nối với các văn phòng ở nước ngoài rất cao vì đại dịch. Chúng tôi hy vọng rằng nếu chúng tôi kết nối các cơ sở ở nước ngoài và các cơ sở trong nước thường xuyên thông qua ADECIA, giao tiếp sẽ trở nên dễ dàng và tiện lợi hơn.

Ông Matsumoto: Thêm một điểm nữa, chúng tôi có kế hoạch phát triển hơn nữa các khu vực Shinagawa và Takanawa trong tương lai, mặc dù vẫn còn khá lâu trong tương lai. Chúng tôi mong muốn áp dụng kiến thức và kinh nghiệm mà chúng tôi có được ở đây tại Dự án Phát triển Shinagawa*, cũng là điểm khởi đầu của "Nơi làm việc Thiết kế Cuộc Sống Linh Hoạt", để mang lại một nơi làm việc thậm chí còn tao nhã hơn nữa cho Takanawa.